婚恋交友网站发展火热诚信和安全问题亟待破解

近日，世纪佳缘为细分婚恋市场推出的“爱真心”网站正式上线，据《北京晨报》报道，该网站采用100%会员制模式，提供视频、邮箱、学历、购车、财产等8项认证方式。而网易也将于本月推出婚恋交友网站“花田”，国内婚恋网站打的一片火热。

互联网高速发展的今天，婚恋网站已成为单身男女相亲交友的重要平台。但在这个网络婚恋交友大市场中不免有泥沙俱下，在这种情况下，一方面，各大婚恋网站应采取措施保障信息的安全性和真实性；另一方面，婚恋交友网站未来的策略怎样制定，对以后的婚恋网站市场也相当重要。

婚恋网站迎合市场蓬勃发展

纵观中国婚恋交友网站市场规模，从2011年我国婚恋交友网站营收规模9.8亿元，预计今年该市场规模将达12.3亿元，到2014年市场规模将突破20亿元。据新华网调查，单身男女中有56%都接受通过婚恋网站相亲交友的方式。

随着社会节奏日益加快，人们把大多数时间都投入了繁忙的工作和学习当中，让自己的生活和社交圈越来越小，使得一些大龄剩男剩女的恋爱和婚姻受到了耽搁。而在互联网高速发展的今天，婚恋网站，彻底打通了交流的隔阂，让信息无“双盲”，沟通无障碍，成为单身男女相亲交友的主要平台。

需求显得越来越迫切，使得我国婚恋交友网站蓬勃发展。目前，市场集中度较高，少数几家网站占据主要市场份额。其中世纪佳缘市场份额占到35.8%，居同行业首位。百合网市场份额占比22.4%，珍爱网占比20.7%，分居行业二、三位。世纪佳缘具有市场先入优势，成为该领域唯一一家上市公司，资金与用户的优势明显；而百合网成立时间较晚，其首推的实名认证成为百合网快速发展的主要因素，同时百合网建立起一套科学的婚恋交友流程，需要用户参与一系列测试，所测结果将为用户推送更加合适的对象。珍爱网的核心竞争力为红娘团队，专业的服务成为珍爱网的立足之本。

最近，各大婚恋网站也没有闲着。世纪佳缘为细分婚恋市场推出的“爱真心”网站正式宣布上线；百伯网则推出了在整个互联网都比较少见的职场招亲活动，将招聘和婚恋整合在一起，迎合了众多职场男女的心理需求，此新创举势必会引来网站整合的热潮；而作为“新起之秀”的网易推出的新产品“网易花田”开始内测，网易正式成为国内网络婚恋交友领域的新角逐者，能否打破“三足鼎立”局面有待关注。

百合网则在全国主要城市开设了线下服务中心，用户可在线下的服务中心获得顾问服务，顾问式的服务为百合网VIP服务的重要组成部分。而建立在红娘体系上的珍爱网，线下能力一直很强，电话加人工牵线的模式使得珍爱网更加擅长个性化服务。

激烈竞争背后乱象凸显

婚恋网站整个市场竞争激烈。然而竞争激烈的背后，也存在一些乱象，信息的真假很难辨别，诈骗案例时有发生。据新华网对“使用婚恋交友网站进行交友时最注重什么”的问题调查显示：20%的被访对象看重婚恋网站的“安全性”，注重婚恋网站“真实性”的受访者达到了34%。

据中新网报道，34岁的李小姐，今年五月交纳八千元加入长安婚恋集团成为会员，在接下来几个月中发生的事情让她觉得自己“完全被这个婚恋网站给骗了”。李小姐称她和该网站所签署的合同涉嫌霸王条款，基本没有对消费者有利的内容。同时她表示，商家所承诺的“高端服务”只是幌子，为她所介绍的“商界精英”也仅为一般人士。李小姐还称，该婚恋网站不仅在服务项目上没有按照之前所承诺的履行，服务态度也很差。

婚恋网站中还存在个人信息泄露的隐患。据《茂名日报》报道，杭州李女士在某网络婚恋交友平台注册个人信息后，就曾接到婚恋猎头公司来电，声称交数百元即可拿到联系方式深入交往。然而交付完成后再无音讯，李女士才发现自己陷入了打着交友幌子的骗局。

保障信息的安全性和真实性

现如今尽管部分婚恋网站已开展了实名认证等举措，但还是被一些“有心人”钻了空子。婚恋交友网站世纪佳缘近日在全国范围内开展的一项调查显示，单身男女对婚恋网站的安全和真实程度要求成最为迫切的问题。

不能否认，随着互联网高速发展和人们生活节奏的不断加快，网络婚恋已经逐渐成为婚恋交友的主流模式。但无法回避的是，婚恋交友的安全性和真实性一直的不到保障。网站等各方面必须做出一些改善。

网站方面要做到真正的知根知底确实有些难。婚恋交友应采取O2O策略，线上线下相结合、走差异化路线。世纪佳缘在线下提供婚庆服务，世纪佳缘不在拘泥于在线上推荐嘉宾，而开始搭建一套完整的婚恋服务，线下的婚庆业务也是为了突出其主打概念，即严肃的婚恋交友网站。

可以建立不良信息库，比如，爱真心独创用户婚恋交友信用积分机制，初始积分为60分，用户完善资料可加分，被其他会员投诉或有任何不良举动则会相应减分。积分低于0分时，账号将被列入黑名单。一种立体交叉式认证方式已经悄然出炉，未来，口是心非的网友将被扣去诚信分。百合网也首推实名认证体系，该体系在一定程度上提升了用户质量。而珍爱网打造专业红娘体系，帮助用户寻找合适的婚恋对象，更强化婚恋功能。

网民方面，自己要具有良好的心态，增强辨别能力。所有的严防都是手段，从根本上还是当事人来甄别，选择一个“放心”的交友网站是十分必要的。

相关监管部门也应出台一些相关的法律法规。网站的开设要有一定的资质和规模，不能随便谁都能开设婚恋交友网站；一旦出现信息欺诈或不良信息，要得到及时和妥善的处理。

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