COC厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
COC厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

寄iPhone变报纸EMS上门道歉赔偿EMSiPhoneIT之家

发布时间:2020-02-03 03:53:18 阅读: 来源:COC厂家

前些日子有报道市民刘小姐邮寄iPhone,结果签收变报纸。见报后,EMS十分重视,当日该事件已得妥善解决,刘小姐已收到赔偿款。11183客户中心邝主任上门拜访刘小姐,向她致歉,后者表示满意。

EMS方面表示,刘小姐的邮件是在1月13日投递至收件人处所收发室的。随后,收件人向11183投诉,称“收到邮件时外包装有破损,收到时只剩一堆报纸”。

▲配图来自网络

收到投诉后,11183核查了投诉内容,1月24日通知刘小姐,可按照保价金额办理赔偿。1月26日EMS人员上门收取理赔资料时,因她无法提供内件价值证明,未能立刻获得赔偿。事后,处理人员也未尽责跟进,导致客户最后向报社投诉。11183客户中心邝主任感谢媒体的监督和提醒,在投诉处理过程中,EMS将对提高监控及应急处理水平。

微信搜索“IT之家”关注抢6s大礼!下载IT之家客户端(戳这里)也可参与评论抽楼层大奖!

美女全身福利

打屁股动态图

丝袜内衣大全

相关阅读