做和手机维修暴利调查维修师的集体告白

维修暴利调查 维修师的集体告白

修比买贵，这个现象很不正常，维修行业存友谊提示：集装箱底板用胶合板实验标准中的力学性能的实验方法都是参照满足GB-T 17657⑴999标准的微机控制人造板万能实验机的方法进行实验在着暴利。是厂商利用维修业务垄断市场，还是售后擅自抬高了维修价格?到底是谁在牟取维修暴利?

袁先生是一名维修师，目前在华信通讯工作，这是一家品牌授权维修中心。由于从事的是行业，他已经对 暴利 这个词耳熟能详了。 行业从一开始就比较暴利，不过近年来就没有那么猖狂了。

偶尔在零件价上做文章

虽然如此，但袁先生挣得并没有想象中的多。 我们一般都是通过厂家供应原厂配件，只是在配件费用上加收劳务费和邮费。 对于袁先生来说，保修期内的维修基本上不挣钱，相当于是帮厂家更换坏掉的零件，然后寄送给他们。 他们付给我内定的劳务费。

保修期外的维修会赚得多点。这时候的维修与厂家无关，袁先生所在的公司就等于一个独立的售后点， 我们提供原厂的零配件，但自己收取劳务费。 袁先生透露，消费者抱怨的 暴利 多出现在这个环节。

许多授权服务中心会在原厂零件上做文章：在成本价基础上，提高价格卖出去。 其实消费者都知道这些，所以有时候会破口大骂。 从某种程度上，这可以解释售后中心价格不统一的原因。

但一般来讲，袁先生的收入主要来自于劳务费。 以个人的经验来看，劳务费多在50元至150元不等。 袁先生表示，即便是在零件价格上多赚了点，主要部分也是流入了老板口袋里。

这个行业就是如此：维修价格高，但维修师并不赚钱。前段时间，有媒体报道小米维修天价，但其实维修师赚得很少。

我曾帮一位用户维修小米，但公司没有小米授权不能拆机，于是我拿到小米授权的售后点去修。一看到价格时，我就问 这么贵啊 。 袁先生说道。后来他们拿出来一张价格表，其实，这些维修师只在厂家零件价热膨胀率 Swell格基础上，多收了八十几元的劳务费。

厂家 歧视 授权售后点

消费者觉得那配件很贵，实际情况是厂家给我们的价格高了。 袁先生表示。冯先生与袁先生是同事，也是一名维修师，这个观点他深有感触。

我们与厂商只是授权关系，不是他们的直营店。因此厂商在供应零件时，会赚取高额的利润，不会直接以零件成本价给你。 冯先生无奈地说道，公司如果要赚钱，只能继续往上调高价格， 我们获得厂商的拆机权限后，不管他们开多高的价格都得修。

冯先生向列了一组数据。如维修三星，大零件必须赚取1倍的利润，小零件必须赚取2至5倍的利润，公司才能经营下去。 我们公司在每个小零件上赚取的利润为2至3倍，因此效益并不是很好。

与第三方维修店相比，授权店的生存处境更为艰难。 第三方的维修点都不用管这些，只需到零件店里拿配件维修，赚得不多但维持生计没问题。 但冯先生表示，这种经营模式在他们公司行不通。

第三方维修店里换的配件，都不可能是原装配件，他们会有原装、组装两种。我只能告诉你，其实都一个样儿，所谓原装的配件只是做工比较好的组装货而已。 袁先生告诉。

容易修坏赔机风险很高

维修师风险是很高的。 袁先生说道， 比如在换听筒、扬声器的时候，弄坏了主板，这个绝对是我赔啊。 袁先生透露，他本人亲身经历过赔机的情况。

可能是由于这个原因，许多品牌厂商会有一些 霸王条款 。有心的消费者会注意到，许多三星售后中心都会贴出一些《维修须知》，表达出如下意思： 因进水、跌落损坏的，在维修过程中可能引起新的问题，一旦造成故障后果自负 。

苹果之前的 霸王条款 也有着类似含义： 维修造成损坏仅赔维修费。 袁先生透露，一些有心的维修师也会模仿这些规则， 维修师会对非保的用户进行咨询是否同意维修，如果维修过程有其他情况，本公司不负责。

袁先生自己也这样做过。 对于价值不大的，我会提醒顾客不要花钱修。 一旦把修坏了就会很麻烦，若是在保修期内，维修师必须向厂商赔钱;若是在非保修期内，维修师必须向消费者赔钱。

维修师最值钱的是技术

崔先生是东方维修公司的硬件维修顾问，他认为，一些维修中心会在零件价格上做文章，但这也能让人理解。 维修中心花了很高成本购买授权，希望依靠所谓授权和官方等字眼赚多一点钱。

维修行业本身就不透明，亦不可能透明。 崔先生表示，这是一种正常的商业行为，毕竟他们也是跟着市场价格走。 配件被厂商垄断了，我们也很无奈。

但他认为，维修行业不能仅计算硬件成本。 最值钱的不是零件，而是技术。维修行业最终还是要靠自身技术赚钱。 催先生说道。

他举了个例子。 老王的笔记本坏了，维修点要价300元!朋友一看是电容出了问题，5毛钱买个不同的材料和试样有不同的执履行标准新的换上就好了。老王感到很气愤!但实际情况是：一个电容五毛钱，知道哪个电容坏了值200元，懂得如何换电容值100元。

然而，事要去掉比如“的”、“在”等没有内容唆使含义的词实情况很不乐观。崔先生透露： 授权维修服务中心一般都不懂真正的维修技术，哪里损坏直接更换零件，即使零件能够维修，都会直接更换新的。 他表示，这也是维修价格高的重要原因。