泉州圣湖小区物业停止管理续业主五问小区管理-【资讯】

发布时间：2021-07-16 02:00:54 阅读：次来源：COC厂家

2013年7月，圣湖小区第四届业委会正式接管圣湖小区物业。短短3年，业主投诉业委会及自治下的物业管理不善，业委会则认为自己做了许多工作。近日，双方矛盾爆发，自8月1日起，小区物业由社区居委会接管。是什么让业主和业委会之间的矛盾不断激化？昨日，就业主反映的小区管理上的五大问题，相关方面进行了一一回应。

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一些废旧沙发、木椅、桌子等家具被丢弃在楼下

一问卫生状况

问题：建筑垃圾、废旧家具随意堆放，清理不及时。回应：建筑垃圾凑够一车时，会叫垃圾车来运走。

针对业主反映的小区卫生问题，记者连续两日进行了走访。2日下午3点多，记者在2号楼旁看到，一大堆建筑垃圾堆放在楼下，一名业主称，这些垃圾已存放好几天。3日早上10时许，记者在同一地点看到，一辆推土机正在清理地上的建筑垃圾。随后，记者在40号楼的楼下看到，一些废旧的沙发、木椅、桌子等家具被丢弃在此。

圣湖小区第四届业委会刘主任解释，圣湖小区是学区房，每年5月至7月是小区房屋买卖高峰期，装修的房子较多，一些业主为了方便，将建筑垃圾直接放在楼下。这些垃圾凑够一车时，物业会叫垃圾清运车来清理。

刘主任称，小区保洁分为楼道工、路面清洁工和杂工。整个小区有108个单元楼梯，数量较多，因此两天清扫一次，有卫生组长对楼道卫生进行检查。路面每天清扫，但小区内树木很多，落叶多就显得脏乱。小区内外有多所学校，进出人员多，存在随手丢垃圾现象。

两辆车停放在人行道上

二问停车秩序

问题：小区车满为患，停放无序，业主进出十分不便。回应：物业没有执法权，无法强制要求有序停放。

昨日上午10时许，记者看到，小区道路两旁停满了车辆，有的车甚至停在人行道上。业主姚先生向记者反映，居民白天大多去上班了，但小区内还是停满了车，这是因为外来车辆白天停进小区，晚上才开走。有些车辆随意停放在小区楼下、甚至道路中央，挤占小区公共空间，影响其他业主的通行。

刘主任表示，小区确实有部分外来车辆。为了限制，小区甚至对外来车辆收取40元的过夜费。小区规定，业主需凭房产证、行驶证才能办停车卡，如果是家中亲人，还需持能够证明与户主关系的户口簿，并不是“花钱就能办卡”。

至于车满为患问题，刘主任表示原因有多方面。业主停车卡可以在外面复制，虽然每张停车卡与业主车牌号挂钩，但复制后的卡依然可以使用；有部分业主将自己的卡借给亲人或朋友使用。对于车辆随意停放的情况，物业人员没有执法权，无法强制要求车主有序停放车辆。

部分消防设备老旧损坏

三问消防隐患

问题：部分消防设备损坏未更换，存在安全隐患。回应：更新消防设备需1000万元，应由公维金支付。

业主反映称，小区内的消防设备有些不能使用，存在安全隐患。昨日上午，记者在小区内看到，部分居民楼下的消火栓箱破旧不堪，玻璃不见了踪影，里面的消防水枪丢失，消防水带破破烂烂。

刘主任称，曾请专家评估小区的消防设备，如果全部更新，至少需要1000万元。消防设备更新应由公维金来支付，由于小区一期和二期当时并未收取公维金，而业委会3年来累积的资金无法全部用于更新消防设备，因此这个问题一直搁置。

刘主任说，为了安全，小区于2013年下半年在各主要路口安装了50个高清探头，录下的画面可以保存30天。

四问账目公开

问题：在本届业委会任期3年里，鲜有公开账目收支情况。回应：公示后工作难开展，等移交时再一次性公示。

近日张贴的那份《圣湖小区物业、业委会2013年8月—2016年6月收支、利润汇总表》上，记录了每个月收支明细和利润，并标注“从上届业委会接手51.8万元，经过3年，截至今年6月，利润总额达到202.1万元”。对此，业主李先生认为，它只是简单地列出每个月的收支情况，并没有细致到各个收支项目。“我们还是不清楚钱从哪里来，怎么花出去的。”

“刚接手半年时，业委会公示过一次财务收支情况。但公示后发现，工作不好开展。”刘主任说，那时为了筹集安装监控的资金，业委会引进了两家银行，个别业主便向相关部门投诉称存在不合规行为。为了使项目顺利进行，业委会将引进银行的目的印发至每家每户，后收集到900多个业主签名。刘主任称，为了避免类似事件发生，等移交到下一届业委会时，再一次性公示所有收支情况。

五问换届筹备

问题：新一届业委会筹备组人员如何选定。回应：筹备组是工作组，依法依规选择成员。

业主反映称，按规定，业主委员会任期届满前两个月内，应当召开业主大会进行换届选举。为何一直拖到现在才开始换届？而新一届业委会筹备组人员是如何选定的？为什么前一届业委会成员还可进入筹备组？

“圣湖小区自1998年交房以来已有18年时间，如果3年换届一次，为什么至今才第4届？据我所知，第一届业委会的任期就有8年。”刘主任说，届满时，如果没有业主提出意见，业委会就顺延下去。

东湖街道办事处副主任林春晓表示，他今年6月到任后，便开始启动圣湖小区业委会换届一事。“已公示的筹备组名单中有9位业主代表。目前，名单已公示完，正在依法依规走相关程序。”他说，筹备组是一个工作组，为成立新一届业委会要做好相应的工作，并不意味着筹备组成员就一定是业委会成员。按规定，筹备组人员中应有业主委员会代表，需要和新一届业委会完成财务等移交工作。按规定，没有按时缴交物业费，即没有履行业主义务的业主，是无法进入筹备组的。“筹备组会秉着公平、公正、公开的原则，依法依规成立新一届业委会。”□泉州晚报记者陈灵王丽虹实习生林佳煌文/图